Podpora
Pomoc s účtem, přehráváním, titulky a předplatným.
Úvod / Kontakt
Kontaktujte MiniPlot
Pomůžeme s přehráváním, předplatným, fakturací i obchodní spoluprací. Pro rychlejší vyřízení popište, čeho se váš dotaz týká, a u technického problému přidejte zařízení a prohlížeč.
MiniPlot Studio
MiniPlot Studio s.r.o.
Adresa:
Bryksova 947/21
Černý Most, 198 00 Praha 9
Česká republika
Telefon:
+420 792 418 630
E-mail:
info@miniplot.video
Pracovní hodiny
Po–Pá 9:00–17:00
Čas odpovědi
Na běžné dotazy odpovídáme zpravidla do jednoho pracovního dne. Dotazy k platbě a přístupu řešíme přednostně, složitější technické případy mohou vyžadovat doplnění informací a trvat déle.
Mimo pracovní dobu můžete formulář odeslat také; zprávu převezmeme následující pracovní den.
Napište nám
Formulář je určený pro obecné dotazy. Pokud se dotaz týká aktivního předplatného, použijte e-mail, který je spojený s vaším účtem, abychom mohli platbu dohledat rychleji.
Kontakty podle tématu
Pro každou oblast používáme samostatnou schránku. Zprávu tak zařadíme k lidem, kteří mají potřebné informace a mohou odpovědět konkrétně.
Obchod
Partnerství, licence, produkční spolupráce a nabídky služeb.
Média
Tiskové dotazy, informace o projektu a podklady pro redakce.
Fakturační údaje
| Název | MiniPlot Studio s.r.o. |
|---|---|
| IČO | 21836400 |
| Adresa | Bryksova 947/21, Černý Most, 198 00 Praha 9, Česká republika |
| DPH | Nejsme plátci DPH |
Prosíme, pište vždy stručně a věcně. U technických potíží nám pomůže název série, přibližný čas problému a typ zařízení. Tyto údaje nepoužíváme k marketingu, ale pouze k rychlejšímu ověření závady.
Pokud potřebujete doplnit údaje na doklad, napište na info@miniplot.video. Uveďte datum platby, použitý e-mail a částku; neposílejte celé údaje platební karty.